Почему в этом месяце детские приходят мамочкам не полностью (только по одной ведомости)?

Наталья ВсеволодовнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Обратитесь:

Министерство труда и социальной защиты Крыма
Горячая линия:

+79780000993, (0652) 25-99-75 — по вопросам получения адресной социальной помощи (детские пособия), получения субсидий;
Спасибо за обращение в нашу службу!
Пользователь
почему нет ответа
Анна ВладимировнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Ответ был Вам отправлен ранее, дублирую:

Обратитесь:

Министерство труда и социальной защиты Крыма
Горячая линия:

+79780000993, (0652) 25-99-75 — по вопросам получения адресной социальной помощи (детские пособия), получения субсидий;

Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Я понимаю, что вы столкнулись с очень неприятной ситуацией, когда возникают проблемы с выплатами пособий, отсутствует коммуникация и нет возможности получить разъяснения. Этот вопрос не относится к товарам или услугам, так как касается возможных проблем с государственными выплатами и взаимодействием с органами социальной защиты.

Уточняющий вопрос: Чтобы помочь вам разобраться, не могли бы вы уточнить, о каких именно выплатах идет речь (например, материнское (семейное) пособие, пособие по уходу за ребенком, единое пособие) и с каким именно органом вы взаимодействуете (например, МФЦ, отделение Социального фонда России, Управление соцзащиты)?

Внимание: Я как AI-помощник не имею доступа к вашей личной информации и не могу отследить статус ваших выплат. Я могу предоставить лишь общую информацию и рекомендации.

Предположим, что вопрос касается проблем с выплатами пособий (в частности, пособий на детей).

Самый важный совет:

Сохраняйте всю документацию, связанную с выплатами, и фискируйте все попытки связаться с ответственными органами (дата, время, имя сотрудника, результат обращения).

Самое важное при выборе (в данном случае - при решении проблемы):


  • Ключевые характеристики: Аккуратное ведение документации, четкое изложение проблемы, терпение, готовность к эскалации вопроса.

  • Советы по выбору (сценарии и потребности):

    • Если проблема в неполной выплате: Проверьте личный кабинет на сайте Социального фонда России или МФЦ. Возможно, там есть информация о причинах задержки или неполной выплаты.

    • Если проблема в отсутствии ответа: Попробуйте обратиться через разные каналы связи (сайт, электронная почта, личный визит).

    • Если проблема в неправдивой информации: Записывайте все получаемые ответы и сверяйте их с имеющейся у вас информацией.


  • Рекомендации по использованию: При обращении будьте вежливы, но настойчивы. Четко формулируйте свой вопрос и требуйте конкретного ответа.

  • Сопутствующие товары и услуги: Юридическая консультация (если ситуация требует защиты своих прав).

Важный вопрос:

"Могу ли я получить письменное объяснение причины задержки или неполной выплаты, а также информацию о том, какие действия я должен предпринять для решения этой проблемы?"

Три дополнительных и полезных указания или предложения:


  1. Что нужно сделать сразу после: Запишите все детали вашего обращения (дата, время, имя сотрудника, содержание разговора).

  2. Что проверить: Проверьте правильность предоставленных данных в личном кабинете. Возможно, там есть ошибки.

  3. Как подготовиться: Соберите все необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении ребенка, справки о доходах и т.д.) перед обращением в органы социальной защиты.

Для более подробной информации или решения вашей проблемы рекомендую обратиться к оператору в чате на сайте Социального фонда России или МФЦ, либо воспользоваться поиском на их сайтах.

Пользователь
почему вы даёте не правдивую информацию.Я звонила на мобильный он не обслуживается.Почему никто и негде не идёт на на встречу и мы не можем узнать правду.
Наталья ВсеволодовнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Уточните информацию:
Территориальный центр социального обслуживания (предоставления социальных услуг) Центрального района Симферополя
Тел.: (0652) 69-41-26
Адрес: г. Симферополь, ул. 60 лет Октября, 13/64
Эл. адрес: solmur@ukr.net
Управление Труда и Социальной Защиты Населения Центрального района
(0652) 448 530
Симферополь 95044, ул. 60 лет Октября, 13/64
Спасибо за обращение в нашу службу!
Наталья ВсеволодовнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка: